Центр поддержки

Центр поддержки клиентов

Обеспечиваем полный спектр поддержки клиента как на стадии выбора продукта, так и в процессе пользования. Используйте информацию и инструменты данного раздела для получения максимального результата.

Техническая поддержка (общее)
- вопросы при загрузке контента;
- модерация и возврата информации;
- нужна помощь при пользовании кабинетом;
- возникли различные технических вопросов;
- блокировки и удаления аккаунта.
Для быстрого решения пишите на e-mail support@ub.ua
Внимание! Для идентификации укажите ID, номер телефона и свое имя в письме для эффективного обратной связи. Добавьте скриншоты для лучшего понимания проблемы.

Выбор и подключение к услуге
(Пакеты рекламы, прямые поставки, размещения в каталоге):
- помощь при выборе пакета;
- вопрос по сервису, заказать консультацию;
- оплата - выбор типа оплаты, заказать счет;
- вопрос по зачислению оплаты и активации;
уточнения реквизитов.
Для быстрого решения пишите на e-mail support@ub.ua
Звоните: +38 095 343 11 59

Внимание! Ваш кабинет настроен для осуществления и активации услуг портала UB.UA без участия менеджера. 

Вопрос, по сервисно-информационного обслуживания
- помощь при первичном настройке аккаунта;
- вопрос по наполнению, написанию материалов;
- активация подарочных сертификатов;
- настройки рекламных сервисов (Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ad, Google Покупки)
- заказать проверку и обслуживание аккаунта (СИО).
Для быстрого решения пишите на e-mail support@ub.ua
Звоните: +38 095 343 11 59
Бухгалтерия и юридические вопросы:
e-mail: support@ub.ua
+38 095 343 11 59

Партнерство и содействие
- предложения по улучшению сервиса;
- стать партнером, купить франшизу.
Пишите на e-mail: support@ub.ua