Центр підтримки

Центр підтримки клієнтів
Забезпечуємо повний спектр підтримки клієнта як на стадії вибору продукту, так і в процесі користування. Використовуйте інформацію та інструменти даного розділу для отримання максимального результату.
Технічна підтримка (загальне)
  • запитання при завантаженні контенту;
  • модерація та повернення інформації;
  • потрібна допомога при користуванні кабінетом;
  • виникли різні технічних запитань;
  • блокування та видалення акаунту.
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail support@ub.ua
Увага! Для ідентифікації зазначте ID, номер телефону та своє їм’я в листі для ефективного зворотнього зв’язку. Додайте скріншоти для кращого розуміння проблеми.
Вибір та підключення до послуги
(пакети реклами, прямі поставки, розміщення в каталозі):
  • допомога при виборі пакету;
  • запитання по сервісу, замовити консультацію;
  • Оплата – вибір типу оплати, замовити рахунок;
  • питання по зарахуванню оплати та активації;
  • уточнення реквізитів.
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail head.sale@ub.ua
Дзвоніть: +38 (099) 058 57 83, +38 (098) 760 81 62
Увага! Ваш кабінет налаштований для здійснення і активації послуг порталу UB.UA без участі менеджера. Просто перейдіть за посиланням.
Питання, щодо сервісно-інформаційного обслуговування
  • допомога при первинному налаштуванні аккаунту;
  • питання по наповненню, написанню матеріалів;
  • активація подарункових сертифікатів;
  • налаштування рекламних сервісів (Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ad, Google Покупки);
  • замовити перевірку і обслуговування акаунту (СІО).
Для швидкого вирішення пишіть на e-mail service.client@ub.ua
Дзвоніть: +38 (067) 174 20 22, +38 (050) 982 61 40
Бухгалтерія та юридичні питання:
e-mail: buh@ub.ua
+38 (067) 551 20 29
Партнерство та сприяння
  • пропозиції, щодо покращенню сервісу;
  • стати партнером, купити франшизу.
Пишіть на e-mail: chief@ub.ua
Більше в розділі

Реєстрація нової компанії

Натискаючи кнопку реєєстрації ви погоджуєтесь з користувацькою угодою

Реєстрація